Политика конфиденциальности

Через форму заявки на сайте мы получаем: имя ученика, номер телефона, выбранные филиал и курс, класс, язык группы (если в выбранном филиале есть выбор), комментарий и признак того, кто оставляет заявку — родитель или ученик.

Вместе с заявкой сохраняются дата и время отправки, отметка о вашем согласии на обработку данных, язык, на котором вы заполняли форму, и источник перехода на сайт, если он известен — например, «instagram».

Мы не запрашиваем адрес, паспортные данные, данные банковских карт и не собираем данные о состоянии здоровья. Адрес вашего устройства в интернете (IP-адрес) не сохраняется: для защиты от автоматических отправок хранится только его необратимый хеш.

Единственная цель — связаться с вами по вашей заявке: перезвонить, ответить на вопросы, подобрать курс и филиал и записать на занятия. Администратор отмечает ход работы с заявкой: дозвонился ли, пришли ли вы в филиал, записались ли на занятия.

Мы не используем ваши контакты для рассылок и не передаём их третьим лицам для рекламы.

Обучение в центре проходят школьники, поэтому большинство заявок касается несовершеннолетних. Заявку должен оставлять родитель или законный представитель — либо ученик с его согласия.

Если заявка о вашем ребёнке была оставлена без вашего ведома, сообщите нам, и мы удалим данные.

Заявка сохраняется в базе данных на сервере сайта, которым управляет центр, и доставляется в рабочий чат Telegram администратора выбранного филиала и в общий рабочий чат центра. Сообщение передаётся через Telegram, поэтому на него распространяются условия этого мессенджера.

Доступ к данным имеют администраторы филиалов и руководство центра — сотрудники, отвечающие за приём. Передача данных другим третьим лицам не производится.

Сайт не использует рекламные трекеры, не устанавливает cookie-файлы и не подключает сторонние счётчики.

Заявка хранится один год с момента подачи. По истечении года она удаляется из базы автоматически; раньше — по вашему запросу.

Резервные копии базы хранятся не дольше 30 дней, поэтому удалённая заявка исчезает из них в течение месяца.

Сообщение о заявке в рабочих чатах Telegram остаётся у мессенджера: центр не может удалить его из истории чата. Оно содержит те же данные, что и заявка.

Позвоните по номеру +992 551 16 16 16 или в любой другой филиал — телефоны указаны на странице «Филиалы» — и мы удалим ваши данные. Отдельная форма для этого не требуется.